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用热情的服务感动客户

日本东京道一本热码:[ 信息发布:本站 | 发布时间:2021-03-09 | 浏览:667 ]

——记年度优秀员工付凤婷



雍州凤翔有三宝,东湖柳、西凤酒、姑娘手,享誉大西北,其中这姑娘手说的是凤翔的姑娘心灵手巧,善解人意。我们金马机动车登记服务站就有这么一位凤翔姑娘--付凤婷。她用灿烂真诚的笑容,热情大方的态度,细致贴心的服务,让每一位她服务过的客户都能满意而归。

她自打进入公司,工作认真负责、专业技能精通,尤其是在办理机动车报废这个领域,所有的办理流程和相关的政策法规她都烂熟于心,人送外号“问不倒”。2020年全年,她经手的报废机动车资料无一差错,真正做到零失误。工作中无论遇到任何问题和困难,她都乐观面对、设法解决,在岗位上,只会看到她最灿烂的笑容和最热情的服务。



在提高客户满意度的同时,她也能坚持原则,政策范围内事情的想尽办法为客户解决,不符合政策的事情一概婉拒。

去年12月16日,金马机动车服务站“青年文明号”答辩现。跃实难萁埠屠鞯拇鸨缛盟衅牢鄯,全票通过,为公司抱回了金灿灿的青年文明号奖牌,着实为服务站增光不少。



她说过,“作为日本东京道一本热码人,热情服务、专业尽责是我们的宗旨。而我的职业信仰就是用热情的服务感动每一位客户。”也正因如此,2020年总结表彰大会上,她站上了优秀员工的领奖台,受到集团的表彰奖励。

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